Akıllı Eczanem ("Biz", "Şirket") olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu detaylandırmaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken iş süreçlerinin gerektirdiği asgari düzeyde bilgi toplamaktayız:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma unvanı ve iletişim bilgileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve işletim sistemi kayıtları.
- Kullanım Verileri: Sitemizi kullanımınıza dair analitik ve istatistiksel veriler.
2. Verilerin Kullanımı
Topladığımız veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aşağıdaki şekillerde kullanılır:
- Hizmetlerimizin kesintisiz sağlanması ve iyileştirilmesi.
- Müşteri desteği süreçlerinin yürütülmesi.
- Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- İzniniz dahilinde size özel teklif, kampanya ve güncellemelerin iletilmesi.
3. Çerezler (Cookies) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanım tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilir veya tüm çerezleri silebilirsiniz.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşaya karşı korumak adına endüstri standardı güvenlik protokolleri (SSL şifreleme, güvenlik duvarları, güvenli sunucu altyapısı) uygulamaktayız.
5. KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenmektedir. Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak, veri silme veya düzeltme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız, görüşleriniz veya talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
E-posta:info@akillieczanem.com
Telefon:+90 533 150 39 07